Ingreso a la plataforma
El portal esta disponible en la web para el publico en general, aunque el portal podrá ser encontrado fácilmente a través de la búsqueda de cualquier navegador web, le recomendamos utilizar los siguientes navegadores para el correcto funcionamiento de este:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
Si usted esta utilizando Internet Explorer o algún navegador diferente a los recomendados, es importante notar que aún así el portal le permitirá ingresar, pero no se garantiza el correcto funcionamiento de este.
El ingreso al portal PTM Marketplace es accesible a través de la dirección https://marketplace.ptm.mx
Para el primer ingreso de cada usuario, la plataforma le solicitara activar el doble factor de autenticación, para esto deberá tener registrada su cuenta en la aplicación móvil Microsoft Authenticator. Una vez configurada la cuenta, ingrese en el portal, el token generado en la aplicación. explicado en el siguiente parrafo.
Doble factor de autenticación Microsoft Authenticator
Por motivos de seguridad para el primer ingreso de cada usuario, la plataforma le solicitara activar el doble factor de autenticación, para esto deberá tener registrada su cuenta en la aplicación móvil Microsoft Authenticator.
Importante
El proceso completo solo será requerido en el primer ingreso a la plataforma, en los siguientes ingresos la plataforma solicitará únicamente el código de seguridad generado en la aplicación móvil Microsoft Authenticator, toma en cuenta este código de seguridad se genera automáticamente y tiene una duración de 30 segundos.
Después de descargar e instalar la aplicación Microsoft Authenticator de la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil, sigue los pasos que se indican a continuación para agregar tu cuenta:
- Ingrese a la plataforma PTM Marketplace con su usuario y contraseña proporcionados por un administrador de PTM (una vez autorizado su ingreso a la plataforma, un administrador te enviará tus credenciales de ingreso al correo registrado en la solicitud).
- Por ser el primer ingreso, la plataforma te mostrará la siguiente pantalla, presiona el botón Ir a configuración:
- Te mostrará el siguiente código QR de registro.
- Abre la aplicación Microsoft Authenticator en tu dispositivo móvil .
- Seleccione (+) en la esquina superior derecha.
- Apunta la cámara hacia el código QR proporcionado en la plataforma o sigue las instrucciones proporcionadas en la configuración de tu cuenta.
- Una vez realizado el paso anterior, se confirmará la autenticación con el siguiente mensaje:
- Cierra sesión del Autenticación Server e ingresa a la plataforma de PTM Marketplace, repite el paso número 1 de este apartado.
- A partir de ahora cada ingreso te solicitará el doble factor de autentificación generado por la aplicación móvil Microsoft Authenticator, toma en cuenta este código de seguridad se genera automáticamente y tiene una duración de 30 segundos.
El token de acceso generado por la aplicación expira cada 30 segundos, por lo que es importante ingresarlo antes de que caduque.
El token de acceso funciona basado en la hora de su dispositivo. si la plataforma no acepta el token de acceso, verifique que si dispositivo móvil esta configurado para tomar la fecha y hora de su proveedor de servicio telefónico automáticamente.